Términos de uso

Estos Términos de uso (los «Términos») regulan tu acceso a la aplicación móvil Korvelis y a los servicios relacionados, así como el uso que hagas de ellos (en conjunto, el «Servicio»). El Servicio está operado por Korvelis («Korvelis», «nosotros», «nos» o «nuestro»).

Contacto: [email protected]

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no los aceptas, no utilices el Servicio.

1. Requisitos

Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos. Si eres menor de edad según la legislación que te corresponda, solo puedes utilizar el Servicio con el permiso y la supervisión de tu padre, madre o tutor legal.

No puedes utilizar el Servicio si la legislación aplicable te lo prohíbe.

2. Tu cuenta

Puedes iniciar sesión mediante Iniciar sesión con Apple, Google Sign-In o un código de verificación enviado por correo electrónico. Eres responsable de:

• proporcionar información exacta sobre tu cuenta y perfil;
• proteger el acceso a tus cuentas de Apple y Google y a tu correo electrónico;
• la actividad realizada a través de tu cuenta; y
• notificarnos de inmediato si crees que tu cuenta ha sido comprometida.

No puedes suplantar a otra persona, crear una cuenta para alguien sin autorización, transferir tu cuenta ni utilizar la cuenta de otra persona sin permiso.

3. El Servicio

Korvelis proporciona herramientas para planificar, registrar, revisar y compartir actividad física. Las funciones pueden incluir la gestión de entrenamientos y rutinas, el historial de entrenamiento, información de recuperación, recomendaciones de Korvelis Coach, perfiles sociales, publicaciones de entrenamientos, comentarios, seguimientos, notificaciones y herramientas de moderación.

Algunas funciones priorizan el almacenamiento local y pueden seguir disponibles sin conexión a internet. Otras funciones, como la autenticación, la publicación social, la sincronización y las funciones remotas del perfil, pueden requerir conexión o un servicio de terceros.

Podemos mejorar, añadir, eliminar, limitar o interrumpir funciones cuando sea razonablemente necesario. Procuraremos avisar de forma adecuada cuando un cambio importante afecte negativamente a usuarios activos.

4. Aviso sobre actividad física y salud

Korvelis es un producto de actividad física y entrenamiento. No es un producto sanitario, un proveedor de atención médica, un servicio de emergencias ni un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional.

La información sobre entrenamiento, recuperación, preparación y recomendaciones es general y puede ser incompleta o inadecuada para tus circunstancias particulares. Tú decides si una actividad es apropiada para ti. Deja de hacer ejercicio y solicita asistencia médica cualificada si experimentas dolor, desvanecimiento, dificultad para respirar u otros síntomas preocupantes.

Consulta a un profesional sanitario cualificado antes de empezar o modificar un programa de ejercicio si tienes una lesión, una afección médica, estás embarazada o tienes cualquier otro problema de salud. En caso de emergencia, ponte en contacto con los servicios de emergencia locales.

5. Tu contenido

El «Contenido del usuario» incluye información de perfil, resúmenes de entrenamientos, pies de foto, fotografías, comentarios, rutinas, denuncias, apelaciones y otros materiales que envíes al Servicio.

Conservas la propiedad de tu Contenido del usuario. Concedes a Korvelis una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, formatear, mostrar y transmitir dicho contenido únicamente en la medida necesaria para operar, proteger, moderar y mejorar el Servicio, y para mostrarlo de acuerdo con las opciones de visibilidad que elijas. Esta licencia finaliza cuando el contenido correspondiente se elimina de los sistemas activos, salvo por una conservación limitada destinada a copias de seguridad, seguridad, obligaciones legales o resolución de disputas.

Eres responsable de tu Contenido del usuario y debes disponer de los derechos y permisos necesarios para enviarlo. No publiques información médica confidencial ni información personal que no quieras que otras personas vean.

6. Normas de la comunidad

No debes utilizar el Servicio para:

• acosar, amenazar, explotar, engañar o suplantar a otra persona;
• publicar material ilegal, que incite al odio, sexualmente explotador o gravemente perjudicial;
• fomentar conductas peligrosas, autolesiones, comportamientos relacionados con trastornos alimentarios o prácticas de ejercicio inseguras;
• infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos;
• revelar información privada o sensible de otra persona sin permiso;
• distribuir software malicioso, spam, promociones fraudulentas o publicidad no autorizada;
• manipular interacciones, eludir sanciones o interferir con los controles de seguridad;
• extraer datos, realizar ingeniería inversa, sobrecargar el Servicio o acceder a él sin autorización; o
• utilizar el Servicio infringiendo la legislación aplicable.

Puedes denunciar contenido o bloquear usuarios mediante los controles de seguridad disponibles. Podemos revisar el contenido y la actividad de las cuentas, restringir la visibilidad o las funciones, eliminar contenido, emitir advertencias, suspender cuentas o prohibir su acceso cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios, aplicar estos Términos o cumplir la ley. Cuando esté disponible, los usuarios que cumplan los requisitos podrán apelar una decisión de moderación.

7. Privacidad

La recopilación y el uso de datos personales se describen en la Política de privacidad de Korvelis, disponible en la pantalla de autenticación y en otros lugares donde la proporcionemos.

8. Propiedad intelectual de Korvelis

El Servicio, incluido su software, diseño visual, identidad de marca, logotipos, estructura de la biblioteca de ejercicios y contenido original, pertenece a Korvelis o se utiliza bajo licencia y está protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Con sujeción a estos Términos, Korvelis te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines personales lícitos. No se concede ningún otro derecho.

9. Servicios de terceros

El Servicio puede depender de servicios proporcionados por Apple, Supabase, proveedores de entrega de correo electrónico y otros proveedores de infraestructura, o interactuar con ellos. Sus servicios pueden regirse por términos y prácticas de privacidad independientes. Korvelis no es responsable de los servicios de terceros que escapen a nuestro control razonable, pero seleccionamos y configuramos a los proveedores para respaldar el Servicio y proteger los datos de los usuarios.

10. Disponibilidad y conservación de datos

Trabajamos para mantener la fiabilidad del Servicio, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni errores. Los fallos de red, el mantenimiento, las limitaciones del dispositivo, los cambios del sistema operativo o las interrupciones de terceros pueden afectar a las funciones.

Debes conservar el control de la información que sea importante para ti. Los datos locales pueden perderse si eliminas la app, borras el dispositivo, desactivas o pierdes el acceso a los servicios de Apple correspondientes, o si se produce un fallo del dispositivo antes de que los datos se sincronicen o se incluyan en una copia de seguridad.

11. Cancelación y eliminación de la cuenta

Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Inicia la eliminación de tu cuenta de Korvelis y de los datos personales remotos asociados en Ajustes > Acceso a la cuenta. Elige un periodo de recuperación de 28 días o la eliminación inmediata; puede ser necesaria una nueva autenticación. Para obtener ayuda o presentar otra solicitud de privacidad, escribe a [email protected].

Eliminar la app no elimina por sí solo tu cuenta remota. La eliminación de la cuenta puede no borrar automáticamente los datos locales almacenados en tus dispositivos ni los datos conservados por Apple en tu cuenta privada de iCloud; dichos almacenes se controlan mediante los ajustes del dispositivo y de la cuenta de Apple. Eliminar tu cuenta de Korvelis no cancela una suscripción de Apple; la facturación mensual o anual continúa hasta que la canceles a través de Apple.

Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos de forma grave o reiterada, generas un riesgo para la seguridad o cuando así lo exija la ley. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la cancelación —incluidas las relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, disputas y conservación lícita— continuarán vigentes.

12. Exclusiones de garantía y limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Korvelis excluye las garantías que no se indiquen expresamente en estos Términos, incluidas las garantías implícitas de idoneidad para un fin determinado y de disponibilidad ininterrumpida.

En la máxima medida permitida por la ley, Korvelis no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuentes o punitivas derivadas del uso del Servicio, de la confianza depositada en recomendaciones de actividad física, de la pérdida de datos almacenados localmente, de la conducta de usuarios o de servicios de terceros.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limita los derechos obligatorios que te correspondan como consumidor.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el producto, la legislación, la seguridad o las operaciones. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor y proporcionaremos avisos adicionales cuando sea necesario. Cuando la ley lo permita, continuar utilizando el Servicio después de la entrada en vigor de una actualización implica que aceptas los Términos revisados.

14. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía, sin limitar los derechos obligatorios que puedan corresponderte conforme a las leyes de tu país de residencia. Los tribunales y las autoridades de consumo legalmente competentes de Turquía tendrán jurisdicción, con sujeción a las normas de jurisdicción obligatorias que te sean aplicables.

Antes de iniciar una disputa formal, ponte en contacto con [email protected] para que podamos intentar resolver el problema.

15. Contacto

Puedes enviar preguntas sobre estos Términos a:

Korvelis [email protected]