นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ Korvelis (“Korvelis”, “เรา” หรือ “ของเรา”) เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แอปมือถือ Korvelis และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “บริการ”) คำถามและคำขอด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

Korvelis กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลที่อธิบายไว้ และทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

Korvelis [email protected]

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

ข้อมูลที่ประมวลผลขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้และตัวเลือกของคุณ

บัญชีและโปรไฟล์

• รหัสยืนยันตัวตน อีเมล และข้อมูลระบุตัวตนที่ได้รับเมื่อใช้ลงชื่อเข้าด้วย Apple หรือ Google Sign-In
• ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้ ประวัติย่อ อวาตาร์ และการมองเห็นโปรไฟล์
• สถานะบัญชี การตั้งค่า และบันทึกการยืนยันตัวตนและเซสชัน

ข้อมูลการออกกำลังกายและร่างกาย

• การออกกำลังกาย ท่า เซ็ต จำนวนครั้ง น้ำหนัก ระยะเวลา ปริมาณการฝึก รูทีน และประวัติ
• น้ำหนักตัว ส่วนสูง อายุหรือข้อมูลเริ่มต้นที่เกี่ยวกับอายุ การฟื้นตัว และความก้าวหน้าที่คุณเลือกให้
• ข้อสังเกตของ Coach การเลือกโปรแกรม ความชอบในการฝึก และข้อมูลความพร้อม
• เมื่ออนุญาต ข้อมูลจาก Apple Health ได้แก่ น้ำหนัก จำนวนก้าว เวลาออกกำลังกายของ Apple สมรรถภาพหัวใจและปอด (VO2 max) อัตราการเต้นหัวใจขณะพัก ความเร็ววิ่ง การวิเคราะห์การนอน การออกกำลังกาย อัตราการเต้นหัวใจ และความแปรปรวนของอัตราการเต้นหัวใจ

บันทึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการฝึก รูทีน ร่างกาย การฟื้นตัว และ Coach ได้รับการออกแบบให้เก็บในอุปกรณ์เป็นหลัก และเมื่อเปิดใช้งานจะอยู่ในพื้นที่ iCloud/CloudKit ส่วนตัว การบันทึกการออกกำลังกายไม่ได้อัปโหลดเซสชันและเซ็ตดิบไปยังระบบโซเชียลของ Korvelis โดยอัตโนมัติ

ข้อมูลโซเชียลและชุมชน

• ข้อมูลโปรไฟล์ที่มองเห็นตามการตั้งค่า
• สรุปการฝึก คำบรรยาย รูปภาพ และตัวเลือกการมองเห็นที่คุณเผยแพร่
• การติดตาม คำขอติดตาม การถูกใจ โพสต์ที่บันทึก ความคิดเห็น การตอบกลับ และเวลา
• รายงาน การบล็อก บันทึกการดูแล มาตรการ และการอุทธรณ์
• การตั้งค่าและประวัติการแจ้งเตือน

สรุปที่เผยแพร่อาจมีชื่อท่าที่เลือกและสถิติรวม รูปภาพจะอัปโหลดเมื่อคุณเลือกแนบและเผยแพร่เท่านั้น

ข้อมูลอุปกรณ์ บริการ และการวินิจฉัย

• โทเค็นการแจ้งเตือน สภาพแวดล้อมแอป รหัสบันเดิล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• ที่อยู่ IP เวลา สถานะการตอบกลับ และบันทึกความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอาจประมวลผล
• ตัวเลือกที่บันทึกเวอร์ชันสำหรับการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และการวัดโฆษณาแบบไม่บังคับ
• เมื่ออนุญาตเท่านั้น เหตุการณ์ที่กรองเพื่อความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการสมัคร การเริ่มใช้งาน การฝึกเสร็จ เพย์วอลล์ และการสมัครสมาชิก
• การวินิจฉัยแบบจำกัดที่คุณส่งออกหรือให้ฝ่ายช่วยเหลือ
• ข้อมูลการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดที่คุณเลือกแชร์กับ Korvelis หรือ Apple และข้อมูลเสถียรภาพแบบจำกัดเมื่อมีการตั้งค่าและอนุญาตผู้ให้บริการแบบไม่บังคับ

ปัจจุบัน Korvelis ไม่ใช้ SDK โฆษณาของบุคคลที่สามและไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล หากกำหนดค่า Firebase Analytics และ Crashlytics จะทำงานผ่านขอบเขตข้อมูลแบบจำกัดที่ต้องได้รับความยินยอมเท่านั้น การอนุญาตวัดโฆษณาไม่อนุญาตให้ส่งชื่อท่า น้ำหนัก ข้อมูล Apple Health โพสต์ ข้อความ รหัสบัญชีดิบ หรือเนื้อหาส่วนตัวอื่นแก่ผู้ให้บริการวิเคราะห์หรือโฆษณา

3. วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บข้อมูลโดยตรงจากคุณเมื่อสร้างบัญชี เริ่มใช้งาน บันทึกการฝึก แก้ไขโปรไฟล์ เผยแพร่ ติดต่อเรา หรือใช้ชุมชน จาก Apple หลังอนุญาตบริการที่เกี่ยวข้อง จาก Google เมื่อเลือก Google Sign-In โดยอัตโนมัติจากคำขอบริการ การควบคุมความปลอดภัย และบันทึกเซิร์ฟเวอร์ และจากผู้ใช้อื่นเมื่อใช้ฟีเจอร์ชุมชนที่เกี่ยวข้องกับคุณ

4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกีเลขที่ 6698 (“KVKK”) และกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับ เพื่อ:

• ให้บริการ: ยืนยันตัวตน รักษาสถานะบัญชี บันทึกการฝึกและรูทีน ให้ฟีเจอร์ Coach ที่ขอ ซิงค์ข้อมูลที่อนุญาต และเผยแพร่เนื้อหาที่เลือก
• เคารพตัวเลือกและสิทธิ์: ใช้ Apple Health รูปภาพ กล้อง การแจ้งเตือน และข้อมูลโปรไฟล์หรือการเผยแพร่แบบไม่บังคับเมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ สำหรับสุขภาพหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นใช้ความยินยอมโดยชัดแจ้งหรือฐานที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น
• รักษาความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สแปม และการโจมตี ตรวจสอบข้อผิดพลาด และคุ้มครองผู้ใช้
• ดูแลชุมชน: จัดการรายงานและการบล็อก ตรวจสอบเนื้อหาที่อาจเป็นอันตราย บังคับใช้กฎ และเก็บบันทึกมาตรการ การอุทธรณ์ และการตรวจสอบที่จำเป็น
• ติดต่อสื่อสาร: ส่งรหัส ข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือความปลอดภัย การแจ้งเตือนที่ขอ คำตอบฝ่ายช่วยเหลือ และประกาศสำคัญ
• วัดผลผลิตภัณฑ์และการได้มาซึ่งผู้ใช้แบบไม่บังคับ: หลังตัวเลือกแยกที่ถอนได้ วิเคราะห์เหตุการณ์แบบจำกัดเกี่ยวกับการสมัคร การเปิดใช้ เพย์วอลล์ สมาชิก และแคมเปญที่อนุมัติ
• ปฏิบัติตามกฎหมายและคุ้มครองสิทธิ: ตอบคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย เก็บบันทึก บังคับข้อตกลง และจัดการข้อเรียกร้อง

เราไม่ใช้ข้อมูล Apple Health เพื่อโฆษณา สร้างโปรไฟล์การตลาด หรือขายแก่นายหน้าข้อมูล

5. Apple Health

Apple Health เป็นตัวเลือก เมื่อได้รับสิทธิ์ Korvelis อ่านได้เฉพาะน้ำหนัก จำนวนก้าว เวลาออกกำลังกายของ Apple, VO2 max, อัตราการเต้นหัวใจขณะพัก ความเร็ววิ่ง การวิเคราะห์การนอน การออกกำลังกาย อัตราการเต้นหัวใจ และความแปรปรวน เพื่อฟีเจอร์การฝึกและ Coach แบบส่วนตัว

หากเปิด ค่าการฝึกสดบน Apple Watch แยกต่างหาก Watch อาจอ่านพลังงานที่ใช้ระหว่างการฝึก Korvelis ที่กำลังดำเนินอยู่ เซสชันฝึกความแข็งแรงของ HealthKit จะแสดงอัตราการเต้นหัวใจปัจจุบันและพลังงานสะสมในแอป Watch ที่ใช้งานและหน้าการฝึกด้านหน้าบน iPhone ที่จับคู่ ค่าเหล่านี้มาจาก Apple Watch และ HealthKit; Korvelis ไม่ประมาณหรือสร้างขึ้น

ค่าเหล่านี้เป็นข้อมูลแสดงผลชั่วคราวและไม่เพิ่มในเซ็ต ประวัติ หลักฐานของ Coach โพสต์ การ์ดแชร์ โปรไฟล์ การวิเคราะห์ การวินิจฉัย การแจ้งเตือน กลไกหน้าปัด วิดเจ็ต Live Activities, Dynamic Island, หน้าจอล็อก Siri คำสั่งลัด หรือ App Intents การปิด ฟีเจอร์ไม่มีค่า หรือปฏิเสธสิทธิ์ไม่ขัดขวางการบันทึกการฝึก

ในขอบเขตปัจจุบัน เราไม่ขอสิทธิ์ Health สำหรับส่วนสูง ไขมัน อาหาร เส้นทาง เลือด อนามัยเจริญพันธุ์ ยา สติ หรือเวชระเบียน พลังงานที่ใช้จำกัดเฉพาะฟีเจอร์ Watch ข้างต้น

Apple จัดการสิทธิ์ Health ในการตั้งค่าระบบ คุณตรวจสอบหรือถอนได้เสมอ Korvelis ไม่เห็นการตัดสินใจอ่านแต่ละรายการ และทราบเพียงว่ากลุ่มที่ขอมีข้อมูลที่อ่านได้ ไม่มีข้อมูล หรือเกิดข้อผิดพลาด

เมื่อเปิดส่งออก Korvelis อาจเขียนการฝึกที่เสร็จไปยัง Apple Health เป็นการฝึกความแข็งแรงแบบดั้งเดิม โดยมีเวลาเริ่ม สิ้นสุด ระยะเวลา และเมทาดาทาป้องกันซ้ำ ไม่ส่งออกเซ็ต ครั้ง น้ำหนัก โน้ต อัตราการเต้นหัวใจ เส้นทาง หรือแคลอรี เมื่อใช้ค่า Watch เซสชัน Watch อาจบันทึกการฝึก Health หนึ่งรายการและตัวอย่างที่ Apple เก็บ การปฏิเสธหรือส่งออกล้มเหลวไม่ลบการฝึกใน Korvelis

การยกเลิกเชื่อมต่อ Health ใน Korvelis จะหยุดการตรวจสอบของบัญชีปัจจุบันและล้างแคชชั่วคราวกับสถานะคำขอ ไม่ถอนสิทธิ์ Apple หรือลบข้อมูล Health ประวัติ Korvelis น้ำหนักที่กรอกเอง หรือใบยืนยันส่งออกในเครื่อง ข้อมูล Health และแหล่งที่มาไม่เผยแพร่อัตโนมัติ ไม่แชร์บนพื้นผิวระบบ และไม่อัปโหลดไปยังระบบโซเชียล

6. การจัดเก็บในเครื่องและการซิงค์ iCloud ส่วนตัว

ข้อมูลการฝึกโดยละเอียดจัดเก็บในเครื่องด้วยพื้นที่ของแพลตฟอร์ม Apple เมื่อ CloudKit ส่วนตัวพร้อมและเปิดใช้ Apple อาจซิงค์บันทึกที่เข้าเกณฑ์ในฐานข้อมูล iCloud ส่วนตัวของคุณ Korvelis ไม่สามารถเรียกดูได้เหมือนข้อมูลที่คุณจงใจส่งไปยังระบบโซเชียล

เคอร์เซอร์ค้นหา Health และแหล่งที่มาหรืออุปกรณ์ยังเป็นสถานะในเครื่องของบัญชีและไม่อัปโหลดผ่าน CloudKit โซเชียล หรือการวิเคราะห์ การลบแอปอาจลบข้อมูลในเครื่องแต่ไม่จำเป็นต้องลบข้อมูล iCloud ส่วนตัว ซึ่งจัดการผ่านการตั้งค่า Apple

Live Activities และพื้นผิวระบบ

เมื่อคุณเริ่มการฝึกโดยชัดแจ้งและเปิด Live Activities หน้าจอล็อกและ Dynamic Island อาจแสดงสถานะในเครื่องแบบจำกัด เช่น ตัวจับเวลา ชื่อท่า และความคืบหน้าเซ็ต แม้อุปกรณ์ล็อกอยู่ ปัจจุบัน Korvelis ไม่ใช้การอัปเดตพุชระยะไกลของ ActivityKit และไม่อัปโหลดสถานะไปยังระบบโซเชียล

คุณปิดได้ในการตั้งค่า iOS โดยไม่ขัดขวางการบันทึก กู้คืน หรือจบการฝึกในแอป โปรดปกป้องอุปกรณ์และตรวจการตั้งค่าหากไม่ต้องการให้รายละเอียดปรากฏบนหน้าจอล็อก

7. ข้อมูลที่แชร์ผ่านชุมชน

โปรไฟล์และเนื้อหาโซเชียลมองเห็นตามผู้ชมและความสัมพันธ์ที่เลือก เนื้อหาสาธารณะอาจถูกดู คัดลอก จับภาพ หรือแชร์ต่อนอก Korvelis; เราควบคุมสำเนาที่ทำก่อนลบไม่ได้ การตั้งค่าส่วนตัวหรือเฉพาะผู้ติดตามลดการมองเห็นแต่ไม่ขจัดความเสี่ยงทั้งหมด โปรดตรวจเนื้อหาก่อนเผยแพร่

8. ผู้ให้บริการและผู้รับ

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลกับ:

• Apple: ลงชื่อเข้าด้วย Apple สิทธิ์ Health, iCloud/CloudKit ส่วนตัว การแจ้งเตือน บริการระบบ และ App Store
• Google: ข้อมูลระบุตัวตนและการยืนยัน Google Sign-In เมื่อเลือก
• Supabase และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: การยืนยัน ฐานข้อมูล สื่อส่วนตัว การควบคุมการเข้าถึง และ backend
• OpenAI: การจัดประเภทความปลอดภัยอัตโนมัติของข้อความชุมชน เช่น โปรไฟล์ ชื่อ คำบรรยาย ความคิดเห็น และคำตอบ โดยไม่ส่งการฝึกในเครื่องโดยละเอียดหรือข้อมูล Apple Health
• ผู้ให้บริการอีเมล: รหัสยืนยันและข้อความบัญชีที่จำเป็น
• บุคลากรและผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาต: ฝ่ายช่วยเหลือ ความปลอดภัย การดำเนินงาน และการดูแลตามจำเป็น
• หน่วยงาน ศาล หรือที่ปรึกษา: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นเพื่อคุ้มครองสิทธิ

ผู้ให้บริการต้องมีหน้าที่รักษาความลับ ความปลอดภัย และคุ้มครองข้อมูล การจัดประเภทอัตโนมัติอาจอนุญาตหรือจำกัดข้อความหรือส่งกรณีไม่แน่ชัดให้มนุษย์ตรวจ แต่ไม่ลบเนื้อหา แบนบัญชีถาวร หรือตัดสินอุทธรณ์ขั้นสุดท้ายด้วยตัวเอง

9. การโอนระหว่างประเทศ

Apple, Google, Supabase, OpenAI, ผู้ให้บริการอีเมล และโครงสร้างพื้นฐานอาจประมวลผลข้อมูลนอกตุรกี เราใช้กลไกและมาตรการตามกฎหมาย รวมถึง KVKK ตำแหน่งขึ้นกับการกำหนดค่าผู้ให้บริการ ติดต่อ [email protected] เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม

10. การเก็บรักษาและการลบ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อบริการ ความปลอดภัย ข้อพิพาท การบังคับใช้ และหน้าที่กฎหมาย

• ข้อมูลในเครื่องคงอยู่จนคุณหรือฟีเจอร์แอปลบ ลบแอป หรือล้างอุปกรณ์
• ข้อมูล CloudKit ส่วนตัวอยู่ภายใต้บัญชีและการตั้งค่า Apple
• บัญชีและโปรไฟล์ระยะไกลมักเก็บขณะบัญชีใช้งาน
• ข้อมูลที่เผยแพร่เก็บจนลบ ขอให้ลบบัญชี หรือถูกลบโดยการดูแลหรือกฎหมาย
• บันทึกความปลอดภัย การดูแล การอุทธรณ์ ธุรกรรม และการตรวจสอบอาจเก็บนานขึ้น
• ข้อมูลที่ลบอาจอยู่ชั่วคราวในสำรองหรือบันทึกที่ป้องกันก่อนเขียนทับอย่างปลอดภัย

เริ่มลบบัญชีใน Korvelis ที่ การตั้งค่า > การเข้าถึงบัญชี เลือกระยะกู้คืน 28 วันหรือลบทันที; อาจต้องยืนยันตัวตนใหม่ การลบแอปอย่างเดียวไม่ลบบัญชีระยะไกล การลบบัญชี Korvelis ไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิก Apple; การเรียกเก็บรายเดือนหรือรายปียังคงดำเนินต่อจนยกเลิกผ่าน Apple ความช่วยเหลือหรือคำขอแยก: [email protected]

11. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กร เช่น ขอบเขตการยืนยัน การควบคุมระดับแถว สื่อส่วนตัว ลิงก์อายุสั้น การเข้าถึงผู้ดูแลแบบจำกัด และการเก็บการฝึกโดยละเอียดในเครื่อง ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ โปรดปกป้องอุปกรณ์ บัญชี Apple และอีเมล และรายงานการเข้าถึงที่น่าสงสัย

12. สิทธิของคุณ

ตามมาตรา 11 KVKK และกฎหมายอื่น คุณอาจมีสิทธิทราบว่าข้อมูลถูกประมวลผลหรือไม่ วิธี วัตถุประสงค์ และผู้รับในหรือต่างประเทศ แก้ไขข้อมูลไม่ครบหรือผิด ขอให้ลบหรือทำลายเมื่อเข้าเงื่อนไขและแจ้งผู้รับ คัดค้านผลเสียจากการวิเคราะห์อัตโนมัติล้วน และขอชดเชยจากการประมวลผลผิดกฎหมาย กฎหมายอื่นอาจให้สิทธิ์เข้าถึง จำกัด คัดค้าน โอนย้าย และถอนความยินยอม การถอนไม่กระทบการประมวลผลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า

ส่งคำขอพร้อมบัญชีที่เกี่ยวข้องไปยัง [email protected] เราอาจตรวจสอบตัวตนและตอบภายในกำหนดกฎหมาย คุณอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลตุรกีหรือหน่วยงานกำกับที่มีอำนาจ

13. เด็ก

บริการไม่ได้มุ่งให้เด็กที่ไม่สามารถยินยอมหรือทำข้อตกลงได้โดยชอบด้วยกฎหมายโดยไม่มีพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ติดต่อเราหากเชื่อว่าข้อมูลเด็กถูกประมวลผลไม่เหมาะสม

14. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับนโยบายตามการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ผู้ให้บริการ กฎหมาย หรือการดำเนินงาน เราจะปรับวันที่และแจ้งเพิ่มเติมเมื่อกำหนด การเปลี่ยนสำคัญจะไม่ใช้ย้อนหลังหากกฎหมายห้าม

15. ติดต่อ

คำถาม คำขอใช้สิทธิ์ และข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว:

Korvelis [email protected]